遠銀Bankee社群銀行登百大MVP經理人.PNG第12屆經理人雜誌「100MVP經理人」榮耀分享會於11月29日舉行,典禮上公布「臺灣百大MVP經理人」獲獎名單,遠東商銀Bankee社群銀行出類拔萃,獲選「2019未來經理人」。以共享經濟、社群金融、23項專利、4大首創等突破性創新作法,被評定為率先進入藍海的領航家,為臺灣金融業開啟新道路與視野,因而評選為「臺灣百大MVP經理人」。此殊榮由城邦集團首席執行長何飛鵬頒發,遠東商銀執行副總經理林建忠出席受獎,為遠東商銀寫下新頁。

此次選拔以「闖新局」為遴選核心,遠東商銀Bankee社群銀行在創新力、領導力、整合力、執行力等關鍵指標皆榮獲肯定,評定為擁抱變革、帶領團隊蛻變成長的百大傑出經理人。「臺灣百大MVP經理人」中「未來經理人」類項,遠東商銀Bankee社群銀行是此獎項唯一以團隊報名且獲獎的金融機構,將收穫與榮耀歸功於團隊,而這背後的推手正是遠東商銀總經理周添財、執行副總經理林建忠。三年前即開始網羅各方跨業人才成立數位金融事業群,以多元文化激盪創新,成功開拓社群銀行藍海。

周添財總經理跟林建忠執行副總經理洞悉先機,世界金融圈正興起的開放銀行(Open Banking)熱潮,早在2年前就被遠東商銀提出,因應全球社群趨勢打造出全臺首家社群銀行。以共享經濟為核心、開放金融平台BaaP (Bank-as-a-Platform)為主軸的遠東商銀Bankee社群銀行,提供各類型API,將不同的商業模式嵌入Bankee平台,再通過這些API提供各類金融服務,從而形成開放的共享經濟平台。林建忠於頒獎典禮上表示:「遠東商銀Bankee社群銀行耗時兩年,以子品牌X創新X跨界勇敢數位轉型。從共享經濟出發,Bankee開放型金融平台,不僅與跨業新創業者策略性合作,打造共生共享的「金融生態圈」。並以社群為核心,讓平台上的客戶透過共享經濟機制,打造自己為斜槓網路銀行家。擁有23項創新專利、四大首創的遠東商銀Bankee社群銀行,未來會更發光發亮,持續朝著為客戶開發更符合新世代金融商品為目標,打造出以社群為核心的金融百貨,邀請大家一起來體驗。」

 

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6.Bankee社群銀行首創社群變現機制,朋友愈多回饋就愈多,即日起首推社群信用卡,登入APP,只要3分鐘即可完成申辦! (5).jpg

信用卡為全球最通用的支付工具,現代人不可或缺的理財工具,在金融體系中占有相當重要地位,懂得信用卡理財技巧是信用卡使用者的必修課。想要聰明使用信用卡累積財富,只要謹守七大原則就有機會晉升理財高手。遠銀Bankee社群銀行創始會員,新一代卡神寶可孟(以下簡稱卡神)於受訪中分享信用卡理財訣竅:「善用工具整理信用卡是件很重要的事,例如execel表、卡片收集冊都是很棒的整理工具」。除了透過工具整理信用卡好康優惠,更傳授了七個訣竅要幫助民眾巧妙使用信用卡理財零失誤。

找出主力卡卡神手中雖持有超過400張信用卡,但用卡策略卻相當簡單,建議民眾應找出核心主卡及衛星卡組。所謂核心主卡就是主力卡,以卡神的例子來說,因為全家都熱愛旅遊,因此卡神把主力放在哩程回饋,而平時國內外消費的另一張主力卡則是Bankee信用卡。無論是國內消費1.2%或是海外消費3%,都能帶來滿滿的回饋。

每月全額繳清:從辦卡以來,卡神雖擁有400多張信用卡,卻從未積欠過卡費。信用卡雖是方便的支付工具,但並非借貸工具。會成為卡奴的民眾,大都是因為誤將信用卡當成借款工具,而忽略了欠繳卡費所會產生的循環利息,因此為了避免陷入負債深淵,卡神建議每期卡費務必全額繳清,才能避免陷入負債的深淵。

搭配信用卡優惠進行刷卡消費:卡神對信用卡消費所抱持的原則是:「除非有優惠,不然絕對不會亂刷。主力卡目前只有二張,一張是全家人一起刷卡累積哩程,達到最大化效益的目的;另一張是遠銀Bankee卡。使用信用卡對我來說是件很有趣的事,我會針對特定通路使用不同卡片。比如說有海外消費,我就會看看目前這一季的活動方案中,是否有比較高的海外回饋,不然就拿出自己的主力卡來刷即可。像目前Bankee社群信用卡海外回饋率3%,刷卡回饋的金讚點,除了可以兌換刷卡金之外,也可以兌換點數十倍送的商品,讓回饋金的價值向上提升,由3%放大到30%,非常不可思議!」

信用卡年費減免:提醒民眾記得注意帳單,如果發現有收取年費,建議可打電話詢問客服是否有減免方案。除了年費減免之外,有時候還可以拿到一些生活小確幸,像是銀行所提供的任刷3筆送100刷卡金等活動,回饋率很高。

依習慣與消費模式選擇合適信用卡:在挑選申辦信用卡前,應先「了解自己」,也就是說建議民眾可藉由兩個月記帳與消費支出分析,理解個人的消費習慣與場合,最後再來選出適合自己的信用卡。也就是了解平時消費,再來挑選適合的信用卡。當然市面上也有一種卡別叫「無腦神卡」,就是那種怎麼刷都不吃虧的信用卡種,像Bankee信用卡就是很適合大家入手的無腦神卡。

善用信用卡愈刷愈賺找出家中的固定支出,可利用信用卡進行支付功能,藉此賺取3%~6%回饋,並且利用銀行的活動機制,例如APP商城點數放大10倍等回饋機制,為民眾帶來最大化利益。提醒大家:刷卡務必量力而為。

快速核卡訣竅:請先備妥財力證明,尤其是固定薪轉證明,若民眾是家庭主婦,建議可附上房產或定存單,這也是極佳的財力證明種類;請保持定時繳款」、「全額繳清」的良好繳款記錄:保持良好記錄有利於未來不論是申請信貸、房貸等方案時,都能獲得較佳利率;建議使用ACH自動扣繳信用卡費,省時不費力;找往來銀行辦卡,擁有「信用紀錄」較容易申請到信用卡。

 

 

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校園經理人主圖1080709.jpg

金融總會「FinTech校園創新接班人」活動,首次聯合號召共計24家金融機構及金融科技新創,提供超過百名實習職缺,有分屬22間大學院校共121位學生報名。其中,遠銀有鑑於遠距工作、行動辦公,正迅速成為新的職場趨勢,首家推出「Bankee社群銀行遠距實習計畫」,打造Bankee校園社群銀行經理人,讓學生搶先體驗FinTech科技的新形態工作模式,是「FinTech校園創新接班人」實習職缺中最受歡迎、最搶手的實習工作,應徵學生高達40人,共錄取17人。

校園經理人配圖1080709.jpg

數位新經濟時代,遠銀大力擁抱新工作型態「Bankee校園社群銀行經理人」工作內容全面數位化,學生不必到固定地點辦公,隨時、隨地都能遠距上班。遠銀數位金融事業群副總經理戴松志表示:「Banker是銀行家,Bankee是指網路銀行家,斜槓世代,遠距工作讓學生也能同時經營另一個身份,成為數位銀行家。Bankee社群銀行的推出,改變了銀行與客戶的關係,藉由Bankee創新開放性社群金融平台(BaaP),手機就是數位分行。」應徵學生表示:「金融科技真的顛覆傳統,在家工作超酷的,而公司能先相信我,我反而會更努力去做好自我管理。」

遠銀Bankee校園社群銀行經理人,海選擅長社群如IG、FB、Youtube、具社群行銷力、數位力的數位原住民,鼓勵學生在家工作,有電、有網路即可遠距與Bankee團隊及校園夥伴們共同協作、線上專案管理、線上會議、雲端文件管理、檔案共享等。藉由運用Bankee社群金融平台、純網銀等創新服務,學生族群的時間及社群等閒置資產也被充份活化了,Bankee要打造一批無疆界年輕團隊,帶領學生親身體驗並感受無所不在的數位金融服務,造就自己成為新世代銀行家。

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新聞稿配圖20190621.JPG遠東商銀於6月19日2019年股東常會上揭露獲利創近8年新高訊息,並透露數位創新三大策略:金融流程全面數位化、發展子品牌Bankee社群銀行,積極跨業與新創金融科技公司深度合作。其中, Bankee社群銀行僅上市半年即於近日榮登2019年輕世代金融風雲,獲頒「最佳創新商業模式數位銀行獎」,以社群金融為核心的創新商模,廣獲年輕族群的肯定與喜愛。遠東商銀數位金融事業群戴松志副總經理堅信:「遠銀數位金融要靠三軸並進翻轉新局,整合三方發揮最大綜效,創造動能長期穩健成長,決勝數位金融新世代。只有不斷進化、創新數位金融服務,才能開創新局。」

遠銀的「金融服務流程數位化」策略,可從遠銀離櫃率穩定達九成,發現數位化成效顯著,目前遠銀每100筆交易中僅有10筆為臨櫃交易。遠銀表示手機已化身微型銀行,打破實體分行營業時間限制,將持續滿足客戶不斷提高的期望,因應不斷變化的金融市場環境。而「發展子品牌Bankee社群銀行」策略,可從遠銀深耕社群擁抱新媒體看出端倪,遠銀為持續推出具高度競爭力的金融商品,除了維持粉絲團互動率排名連續三年維持同業第一,更精準掌握數位客群樣貌和喜好,於2018年11月推出Bankee社群銀行。Bankee 4大首創:全台首創社群銀行、首創社群變現、首創AR(擴增實境)信用卡、APP遊戲化,擁有23項創新專利,此創新商業模式讓遠銀Bankee社群銀行在上市僅半年就受到各大媒體關注,創新商業模式成了金融同業關注焦點,廣獲年輕族群青睞,於日前受到第三屆《Hit FinTech》金融科技產業高峰會肯定,獲頒「最佳創新商業模式數位銀行獎」。Bankee社群銀行是開放性社群金融平台(Bank as a Platform, 簡稱BaaP),擁有共創、共享、共好的平台經濟模式,因此客戶不僅僅是使用者,更是產品設計者、經營者。在平台上客戶就是銀行家,經營自己的「社群圈」,輕鬆將社群變現。

遠銀數位金融事業群副總戴松志表示,數位金融時代,科技業急於跨足金融業,而金融業更應主動積極勇敢跨業競合,與新創金融科技公司深度合作。為了更完善遠東商銀數位金融服務網絡,遠銀於FinTechSpace(金融科技創新園區)成立個人社群銀行Bankee企業實驗室,2019年5月已與進駐的新創公司一同參與申請沙盒實驗案。未來,數金將持續與Fintech新創公司合作,要為非金融業者、新創業者及不同產業公司提供金融服務,持續推動金融跨業與創新合作。

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轉載自 The News Lens 關鍵評論

遠銀Bankee社群銀行創新商業模式成了金融科技圈關注焦點,以社群金融為核心,廣獲年輕族群的肯定與喜愛,日前受邀第三屆《Hit FinTech》金融科技產業高峰會,榮登2019年輕世代金融風雲榜,獲頒「最佳創新商業模式數位銀行」獎,由臺灣金融科技協會理事長蔡玉玲頒發,遠銀執行副總經理林建忠出席受獎。

此次得獎名單中,遠銀Bankee社群銀行為金融界唯一獲獎銀行,其餘獎項類型包含區塊鏈業者、P2P借貸業者及保險業者。於頒獎典禮上,遠銀執行副總林建忠期許:「遠東商銀推出原創Bankee社群銀行,有別於一般數位銀行,感謝Hit FinTech高峰會年輕世代風雲榜認可,將積極跨業與新創公司合作,激發更多新創商業模式,幫助台灣新創公司穩健發展,以高標準融入生活金融、科技金融與社會責任。」

高峰會網銀講堂中重量級嘉賓齊聚一堂,遠東商銀數位金融事業群戴松志副總,與臺灣金融科技協會創會理事長王可言董事長等嘉賓,共同深度探討、激盪分享純網銀發展的核心議題。

網銀講堂中,戴松志副總指出:「大家現在都在談mobile first,但Bankee是mobile only!遠銀Bankee社群銀行的推出,改變了銀行與客戶的關係,藉由Bankee創新開放性社群金融平台(Bank as a Platform, 簡稱BaaP),客戶能經營自己的數位分行,就像是Uber、Airbnb,而Bankee社群銀行要為客戶打造共創、共享、共好的平台經濟商業模式。」正如Bankee的命名代表的是網路銀行家,遠銀Bankee社群銀行是純網銀,對於未來純網銀、數位金融的發展,不僅拭目以待更是準備萬全、樂觀看待。

 

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轉貼自 數位時代   

Bankee獲「最佳創新商業模式數位銀行」獎,創校園社群銀行經理人 

創新商業模式,一直是產品或服務成功的關鍵,遠東銀行去(2018)年底才推出的Bankee社群銀行,以4大首創、23項專利,打造創新的產品設計,與獨特的金融商業模式,不只成功獲得年輕族群的肯定與喜愛,在日前揭曉的「2019年輕世代金融風雲榜」,更一舉拿下「最佳創新商業模式數位銀行」獎,成為金融界唯一獲獎銀行。

「Bankee社群銀行創新的地方在於,改變傳統銀行與客戶的單向關係,以平台經濟為核心,打造一個共創、共享、共好的商業模式」遠銀數位金融事業群副總戴松志直接點出Bankee社群銀行獲奬的關鍵。

Bankee的創新商業模式,就像是Uber、Airbnb共享服務業者般,Banekee是創新開放社群金融平台(Bank as a Platform; 簡稱BaaP),客戶能夠在平台上經營自己的數位分行,並藉由社群變現機制,從經營分行中獲利,實現Bankee共創、共享、共好的品牌精神。

遠銀Bankee投入校園育成FinTech人才
為促進金融科技未來人才與產業接軌,遠銀連續三年舉辦大專院校「數位創意王」競賽,長期投入金融科技人才校園培育。今年,遠銀以Bankee社群銀行擴大走入校園計畫,主動為年輕人提供參與經營的機會,5月底攜手元智大學試行,讓參賽學生組隊進行一個月社群行銷,推廣遠銀最新金融服務Bankee社群銀行,體驗社群經營實際操作。對於「數位創意王」這種創新的產學合作模式,元智大學副校長林志民也相當肯定。

林志民指出,數位金融已經成為金融業必然趨勢,因應此趨勢,元智大學特別成立數位金融學群,聘請專業教師培育人才,但學校教授只能傳授知識,實戰經驗還是有賴於業界的合作。以這次「數位創意王」競賽為例,學生可以盡情發揮創意設計行銷活動,再藉由輿情分析、臉書廣告行銷投放和Google Analytics分析等多元行銷工具的實際操作經驗,驗證行銷活動的成效,進而提升數位行銷的能力。

數金行銷部長周昕妤認為,競賽不只能讓學生體驗行銷實務操作流程,更能呼應Bankee社群銀行想為年輕世代創夢、圓夢的初衷。透過競賽的實務操作,學生也能更清楚瞭解如何透過社群行銷手法擴散自身的社群影響力,未來還可應用本次競賽所累積的經驗,在Bankee平台上打造自己的數位分行(社群圈)、成為數位分行經理,體驗Bankee社群變現機制,快速累積實現夢想的基金。

周昕妤強調任何想要圓夢的年輕人,都可以透過Bankee社群變現機制累積資本,在自身擅長的領域盡情發揮、闖下屬於自己的一片天地,「遠銀相信台灣年輕人非常有潛力和天份,只是缺乏實踐的資本和舞台,這也是當初推出服務的原因」。
 

遠銀數金副總戴松志、元智副校長林志民、遠銀數金行銷部長周昕妤傾聽冠軍隊學生得獎感想。.jpg

遠銀數金副總戴松志、元智副校長林志民、遠銀數金行銷部長周昕妤傾聽冠軍隊學生得獎感想。


深耕傾聽千禧世代 一起與Bankee寫下精彩故事
對遠銀來說,舉辦「2019數位創意王」競賽,不只落實企業社會責任,更重要的是實踐Bankee社群銀行的共創理念,從競賽學生中傾聽千禧世代聲音,作為日後Bankee社群銀行APP優化的基礎。

周昕妤表示,Bankee社群銀行以創新平台經濟的模式,讓學生參與共同協作經營,從提案、推薦分享到獲得回饋,學生不只是使用者更是產品設計者,像本次競賽總共吸引70幾位元智大學學生組隊參加,這些參賽學生的背景相當多元,皆來自不同學院與學程,如同為遠銀做了一場小型的使用者意見訪談會。

以冠軍隊伍為例,成員就涵蓋三個不同學系,這種多元背景的意見交流,不只有助於遠銀,也能啟發更多火花,學生莊孟儒就表示,參加競賽讓我們發現射群行銷非常專業,要有成效是需要結合多方人才,這次我們團隊由不同系所組成,在相互交流過程中,從堅持己見到彼此接納,不僅啟發自己有更多不同想法,也讓團隊分工合作更密切。

除了「數位創意王」競賽,今年六月遠銀亦參與由Fintech Space所舉辦的「FinTech校園創新接班人計劃」,與台、清、政等16所大專院校持續進行產學合作,運用實際操作激發學生族群社群力,帶領學生體驗並實現社群回饋機制,加速新世代累積財富達成夢想,一起與Bankee寫下精彩故事。 

Bankee團隊與元智大學丘邦翰主任,邱敬貿副教授及冠軍隊組員:管理學院財務金融學系莊孟儒、陳沛瑜、陳嘉翎、國際企業學系傅妍菱、錢可珈、財務金融學系林郁雯、洪郁雯、遊儷心、人社院社政系連憶慈及江亭儀等。.jpg
Bankee團隊與元智大學丘邦翰主任,邱敬貿副教授及冠軍隊組員:管理學院財務金融學系莊孟儒、陳沛瑜、陳嘉翎、國際企業學系傅妍菱、錢可珈、財務金融學系林郁雯、洪郁雯、遊儷心、人社院社政系連憶慈及江亭儀等。

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採訪:楊方儒、何渝婷 / 撰文:何渝婷

2.我們的故事從Bankee開始!遠東商銀副總經理_戴松志介紹全臺首間社群銀行-Bankee,不僅結合4大首創並運用21項創新專利,打造臺灣千禧世代專屬的銀行! (1).jpg隨著科技蓬勃發展,「數位化」轉型成為每家銀行都必須正視的問題。但隨著各家銀行陸續發展網路銀行,甚至開發數位銀行副品牌,要如何在這波轉型浪潮中生存,並殺出一條血路,是遠東國際商業銀行(下稱遠東商銀)數位金融事業群成立的契機。

 有別於傳統銀行嚴肅、一板一眼的印象,一走進遠東商銀數金事業群的辦公室,就感受到朝氣、活潑、明亮的氛圍。「當初數金事業群搬來這裡時,我就堅持天花板一定要打掉,露出原本的管線;名片要設計得『色彩化』、『搞怪化』!」遠東商銀數位金融事業群副總經理戴松志認為,數金事業群是創意、腦力激盪的集合地,若循傳統銀行的中規中矩,恐怕也很難激盪出什麼火花。

有別於傳統銀行嚴肅、一板一眼的印象,一走進遠東商銀數金事業群的辦公室,就感受到朝氣、活潑、明亮的氛圍。「當初數金事業群搬來這裡時,我就堅持天花板一定要打掉,露出原本的管線;名片要設計得『色彩化』、『搞怪化』!」遠東商銀數位金融事業群副總經理戴松志認為,數金事業群是創意、腦力激盪的集合地,若循傳統銀行的中規中矩,恐怕也很難激盪出什麼火花。

 

讓手機化身微型銀行

遠東商銀在數位化轉型的計劃可分為三大塊,包括流程數位化、子品牌Bankee社群銀行,與新創金融科技公司結合。

流程數位化的過程中,除了基本的行動銀行App指紋認證、刷臉辨識之外,遠東商銀還成為首家推出臉書和Live.me雙直播社群互動、首家提供「手機線上申請信用卡」服務、首波加入「跨行無卡提款」服務行列,並且取得創新「隱碼符記加密服務」資安專利的銀行。

戴松志驕傲表示,遠東商銀是全台第一家推行離櫃率的銀行。而現在的離櫃率也已達到90%,可見讓手機化身微型銀行,打破實體分行營業時間限制,為實現數位現代生活的必經之路。

4.遠東商銀董事長侯金英與總經理周添財率領團隊、Mastercard台灣區總經理陳懿文、HAPPY_GO總經理梁錦琳、長汎旅行社董事長吳景明、TaxiGo創辦人暨執行長陳泰成先生、易飛集團董事長周育蔚董事長等合作夥伴共同宣布全臺首家社群銀行Bankee正式啟用!_(1) (1).jpg

每個人都是銀行家

而在台灣第一間數位銀行王道銀行出現,以及台新銀行推出子品牌Richart時,屬於後進的遠東商銀一直在思考要怎麼做,才能做出差別與競爭力。最後,數金團隊掌握到現代人最不可或缺的溝通管道 - 社群,並在去年11月,推出全台首家社群銀行Bankee。

 

「Banker」為銀行家的意思,而「Bankee」則被定義為網路銀行家。遠東商銀希望能讓客戶將自己的社群網路視為一種閒置資產,設法讓社群變現。由於所有服務都在線上申請,中間不會有行員或銷售人員,只要有用戶願意推薦Bankee,就能與遠東商銀共享利潤。

也就是說,Bankee將銀行轉化為數位平台,讓每個人在平台上扮演分行經理的角色,經營自己的「社群圈」,希望達到每個人都是銀行家的目標。

 

Bankee的經營理念,其實與近年來相當熱門的「共享經濟」有很大的關聯。「當初誰能想到會有Uber、Airbnb,這種顛覆全球生活型態的公司出現?但這就是現在的趨勢!」戴松志強調,Bankee社群銀行擁有共創、共享、共好的平台經濟模式,所以用戶不再僅僅是使用者,還多了產品設計者、經營者的身份。而當身份不同時,用戶的投入程度及黏著度,自然就會提高。

針對下載用戶數的目標數字,Bankee也是以「分行」(社群圈)的角度去估量。戴松志表示,希望一年內能在網路上佈建800家分行,相當於800個社群圈。而去年11月才上線的Bankee,目前已有近300個社群圈,其中一個最大的社群圈人數已近600人。

 

Bankee是一個以BaaP(Bank as a Platform)的創新概念,讓人人都可以經營一家數位分行,在網路的世界又可以避免傳統銀行通路的不當銷售狀況。戴松志解釋道,「其實一般銀行在銷售時,最常被人詬病的就是「不當銷售」。傳統銀行的作法是會對銷售人員三令五申,但有時人還是會疏忽,且每人行銷話術不同以致引起不當銷售的案例。在網路的世界,不會有這樣的問題!Bankee的圈主只要分享連結,所有銷售流程都是網路上的統一話術,自然就能避免不當銷售發生的可能性。」

3.遠東商銀董事長侯金英與總經理周添財率領團隊、Mastercard台灣區總經理陳懿文、HAPPY_GO總經理梁錦琳、長汎旅行社董事長吳景明、TaxiGo創辦人暨執行長陳泰成先生、易飛集團董事長周育蔚董事長等合作夥伴及40位網紅共同宣布全臺首家社群銀行Bankee正式啟用! (1).jpg

持續結合新科技

既然是針對千禧世代打造的產物,自然不能少了最新科技的結合。Bankee擁有23項創新專利,其中包括採用擴增實境(AR)結合信用卡,利用AR功能掃描即可觀看信用卡相關資訊及優惠。而對於現在科技圈的最夯話題-區塊鏈,是否會導入銀行體系,戴松志抱持不同的看法。

 

戴松志認為,國內的支付體系不需要區塊鏈,因為金資中心已經扮演好它該扮演的角色。不過在商業上,需要許多簽約、證明等文件資料,這些其實並不需要費時費力、佔空間,又可能弄丟的實體文件。區塊鏈的智能合(Smart Contract)在這個時候就能幫上忙,所有資料上鏈後,其透明、不可篡改性,都能使公司與客戶之間的作業流程更順暢。

戴松志強調,區塊鏈的應用有很多,大家可以先別急著走payment(支付),因為這牽涉到各國政府相當敏感的反洗錢。況且,最重要的是,所有的新技術都必須在大家加入後才能變得普及,否則,走得太前面只會更容易被受限、走不出去。對於接下來將有什麼結合新科技的計劃,戴松志僅透露,目前持續在跟許多金融科技公司洽談及合作,期待未來有更多發展的可能性。

6.Bankee社群銀行首創社群變現機制,朋友愈多回饋就愈多,即日起首推社群信用卡,登入APP,只要3分鐘即可完成申辦! (5).jpg

樂見純網銀執照的發放

Bankee本身就是純網銀,自然相當關注金管會即將於7月,核准2張國內首批純網路銀行執照。而站在遠東商銀的立場,可以說是相當期待。戴松志認為,現在所有的網銀都面臨被太多法規綁死的窘境,尤其開戶還是必須到臨櫃開,權限才能最高;若在手機進行數位存款帳戶,權限就相對較低,對用戶也較不方便。

 

「純網銀上路之後,在沒有實體分行的情況下,如何讓用戶的轉帳上限變高?」這是許多銀行都想知道,也是金管會持續在思考的問題。而戴松志相當期待,當未來走向開放時,對於遠東商銀絕對是受惠的,因為他們早好了!

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數位時代

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做為全台首創社群銀行–Bankee,遠東商銀以社群服務拉近與民眾的距離,同時,藉由嶄新的社群變現機制,打造共創、共享與共好商業模式,開創全新市場。

 

 

共享經濟引爆龐大商機,Airbnb、Uber、YouTube等國際新創平台業者不但搶占市場先機,更奠定成功典範。遠東商銀借鏡共享模式,以創新的產品設計型態,推出台灣首家社群銀行–Bankee。

 

社群銀行蔚為風潮 遠銀領先同業推Bankee

綜觀國際金融市場發展趨勢,金融擁抱社群、社群走向金融,如德國Fidor Bank、韓國KakaoBank,及中國WeBank皆屬社群銀行應用。而在台灣,僅遠銀推出子品牌–Bankee社群銀行。

 

「我們想做不一樣的事情。」遠銀數位金融事業群副總經理戴松志表示,數位銀行服務不是將流程數位化而已,重點是,在商業模式過程中加入數位思維,將主導權交給客戶,讓客戶設計、創造,例如設計Bankee產品、功能介面及參與UGC(User Generate Content)行銷活動等,以共創(商品)、(社群)共享實現(雙方)共好。

 

為提供民眾不一樣的金融服務,遠銀在構思Bankee時,進行多場千人規模的問卷調查與焦點團體訪談,確認目標族群(千禧世代)需要的是接地氣且秒懂的金融服務後,定調發展主軸–以社群共享機制深化與民眾的互動,展開為期一年的研發設計,於去(2018)年底正式推出Bankee信用卡服務,計畫在今(2019)年循序推出存款儲蓄、眾籌、貸款與投資商品。

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將社群變現 人人都是銀行家

遠銀將Bankee視作社群(銀行)平台經營,目標是讓每位使用Bankee服務的民眾都成為分行經理,經營自己的虛擬銀行。導入社群變現機制,讓人人都能經營虛擬分行、為自己加薪。戴松志指出,Bankee信用卡持卡人(圈主)揪團組社群後,只要社群圈友刷卡,圈主即可享無上限的刷卡金0.15%回饋,換言之,若社群圈友達200人,平均每月每人用信用卡消費3,000元,圈主即可為自己加薪近萬元。

 

「成為Bankee圈主就有獎勵,當揪團刷卡金額達等級標準,獎勵就提高17倍。」戴松志進一步指出,Bankee社群銀行的經營理念是,每位會員是使用者,也是產品設計者,是客戶也是經營者,因此,除持續提供揪團刷卡享級距回饋,還會進一步推出其他優惠方案凝聚共識,如推出認同卡、商品兌換優惠等服務,創造共好。

 

Bankee社群銀行推出許多接地氣的秒懂金融服務,首先是將遊戲機制導入Bankee,例如,解任務換積分(銀讚點數)、積分排行榜,以及商品兌換服務等,同時,以圖像化方式呈現各項金融服務,如以沙灘表示存款金額低、在海中游泳表示存款金額高等,讓民眾秒懂現況,輕鬆使用各項服務。

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從共享到共創 Bankee打造社群銀行成功方程式

「為打造成功商業模式,我們將持續不斷優化在共創與共享等面向的服務能量。」戴松志指出,遠銀不僅讓使用者參與Bankee產品設計,同時計畫透過UGC行銷活動擴大Bankee的品牌知名度,舉辦「誰是代言人」活動拉近跟民眾的互動關係。同時亦啟動網紅經濟力,讓社群銀行成為網紅的圈粉工具,極大化圈主的號召力,共創虛擬分行,利潤共享,成就共好。

 

Bankee不是全球第一個社群平台,然而在產品服務的深度或廣度上都表現得可圈可點。事實上,遠銀對Bankee賦予很深的期望,除了將其視作擴大數位金融服務的關鍵,更期望成為全球社群銀行的成功應用案例。為了實現這個目標,遠銀專注於原創設計及服務流程優化,搶先市場申請21項專利,例如金融商品社群化、AR信用卡、信用卡晶片融入圖片設計等專利。不同於一般數位銀行,遠銀Bankee社群銀行另闢藍海。展望未來,遠銀將持續擴展Bankee社群銀行的服務能量,以顛覆全球金融圈的創意變革,讓台灣在全球金融創新的領域之中占有一席之地。

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遠銀Bankee社群銀行打造金融百貨.jpg

隨著金融科技浪潮興起,傳統投資商品及管道已無法滿足新一代投資人,創新投資商品正快速且多元發展,這些創新投資商品分散在不同平台上。首創共享金融的遠銀Bankee社群銀行,以BaaP (Bank as a Platform)為核心概念,分散在不同平台上的創新投資API介接嵌入Bankee社群銀行,完整解決金融科技公司與投資者處理金流痛點率先推出Bankee金融百貨」,提供不同風險與報酬之多樣化創新投資。民眾只需申請Bankee數位存款帳戶,即可下載Bankee APP登入Bankee金融百貨」,挑選適合自己的創新投資商品。

 

Bankee金融百貨」目前上架的已有必可P2B企業票貼及好好投資之基金交換監理沙盒案,近期與進駐金融科技園區FinTech Space的遠寶金融科技公司-join智慧借貸平台獨家合作。所新上架之Join智慧借貸平台有別於目前一般的P2P,運用電信大數據審核P2P借貸。遠銀Bankee社群銀行將金流服務嵌入於流程之中,存戶5分鐘即可加入投資。除一般自負風險的投資選項外join智慧借貸平台」提供目前市場首創的「靠山」方案。

Bankee社群銀行與join智慧借貸平台透過API串接,將會員機制與投資金流完整鏈接,只要依照步驟指示,即可快速完成兩個平台的會員申請。Join也舉辦會員體驗活動,即日起,加入會員者,只要首次投資成功,即可獲得NT300體驗金,限500名,額滿為止。

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遠寶金融科技股份有限公司是由遠傳電信集團獨資成立的金融科技公司,結合行動通訊與金融科技的應用服務,發展多元場域情境的應用服務。首波推出的join智慧借貸平台,透過AI智慧撮合系統,幫助客戶僅透過手機就能簡單操作完成申辦,隨時隨地輕鬆進行線上投資。

 

 

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遠銀數位金融事業群副總戴松志(記者高佳菁攝)

 

〔記者高佳菁/台北報導〕低薪時代,靠別人不如靠自己。遠銀數位金融事業群副總戴松志表示,以「人人都是分行經理」為出發的Bankee社群銀行,只要社群圈友有刷卡,其刷卡金的0.15%,都會自動回饋給圈主,若你的社群圈有100-200人,圈友每月只要正常消費2千至4千元,那麼圈主每月至少可幫自己加薪逾萬元。

Bankee跟現有銀行完全不一樣,我們所有東西都在手機上完成,是真正純網銀,戴松志進一步說明,現在國內、外純網銀的概念,還是以分行為概念,以分行為核心,有人員去服務客戶,但因手機、電腦、MAIL、LINE等出來了,他們只是多加了這些管道服務客戶。

對我們而言,它不是純網銀,Bankee的概念是以純手機為核心,「手機就是1家分行」,戴說,傳統銀行商業模式,是我要找1個分行經理,分行經理找員工,員工找客戶,一層一層推下去,可是在社群就不是這種概念,它的概念是每個人有自己的手機,他就是1個分行經理,他自己去找他的社群人員。

既然是「人人都是分行經理」概念,我們就要把主導權交還給客戶,讓他們創造自己要的東西,所以我們的產品都是網友與我們一起討論出來的,如此一來,客戶就變成是我們的員工,而不是單純的客戶。

Bankee首發產品是信用卡,為了真正做到共享,因此,我們將Bankee在未扣除成本下,將約4成的利潤全部分出去,只要你的社群圈有賺錢,我就一定按一定比例分出去,這概念就是銀行願意割肉出去,且是長期回饋,不是1次性,因為他就是1個分行經理的概念,就有點像企業賺錢了,你拿到業績獎金、年終獎、股東分紅等。

我們的回饋是有級距的,就像玩遊戲,如你的刷卡等級達到第1級,就有3000元刷卡金享2.6%回饋,且點數有10倍放大功能,等於26倍,不賺白不賺,因此,對於平常不常刷卡的人,現只要可刷卡就刷卡,即便是吃飯、買杯咖啡等小額交易,通通刷卡。

至於Bankee目前的回饋分6個級距,最低門檻是12萬元,回饋3000元2.6%的金讚點數,所謂12萬是指社群圈所有人合計總刷卡額,而非單1個人,只要社群圈達到門檻,每個人都可享有3000元刷卡金額2.6%回饋,至於最高門檻是400百萬,回饋優惠額度是享20萬2.6%。

至於圈主,則另外享有不限金額,社群圈當月刷卡總額0.15%的回饋。

不過,3月初開始,刷卡回饋再加碼,不限金額,國內消費通通回饋1.2%,國外則3%。

戴松志說,我們有做1個試算,若圈主較積極,那麼1月要拿到逾萬元的回饋一點也不難,只要他的社群圈有100-200人,且社群圈的人,每月每人平均刷2000-4000元,不需特別刷,則「每個月可幫圈主加逾萬的薪水」,且加薪是長期性,只要有刷就有,若較不積極的,可能就只是集合家庭成員的力量,每個月也可幾個幾百元或幾千元,加薪幅度就看成員消費能力。

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